Darf ich mich vorstellen:

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Über mich

Nach meiner Ausbildung zur Industriekauffrau und anschließender Weiterbildung zur Betriebswirtin mit der Fachrichtung Marketing bin ich nach 10 Jahren in der freien Wirtschaft in die Selbstständigkeit gestartet. Heute unterstütze ich als virtuelle Assistentin, mit dem Schwerpunkten Sales erfolgreich meine Kunden. 

Ursprünglich komme ich aus der klassischen Industrie, nach über 4 Jahren wechselte ich in die IT-und Medienbranche. Durch meine Zielstrebigkeit und Engagement hatte ich die Möglichkeit in namhaften Unternehmen und in leistungsfördernden Positionen zu arbeiten, weshalb ich wertvolle Erfahrungen in den Bereichen Sales, Assistenz und Marketing sammeln durfte.

Diese Erfahrung nutze ich um meinen Kunden zu helfen und gerne auch Ihnen und Ihrem Unternehmen. 

Leistungenim Detail
Setzen Sie Ihren Fokus

Zeit benötigen WIR alle. Hier komme ich als virtuelle Assistentin ins Spiel.  Meine Hauptaufgabe besteht darin, Ihnen mehr Zeit zu verschaffen, indem ich  Ihnen die zeitraubende Neukundengewinnung, Bestandskunden Entwicklung, Kundenreaktivierung und die Vertriebsassistenz für Sie übernehme. So haben Sie die Möglichkeit sich auf das gewinnbringende Kerngeschäft zu fokussieren. 

Im B2B-Bereich ist und bleibt die Telefonie für den Vertrieb das effektivste Kontaktmedium. Deshalb sollten Sie für die Neukundengewinnung auf die Kaltakquise setzten. 

Bestandskunden Entwicklung und Pflege sollte nie vernachlässigt werden. Erschließen Sie neue Potenziale Ihrer bestehende Kunden und entwickeln Sie diese weiter. Eine dauerhafte Kundenbeziehung ist Goldwert.

Gewinnen Sie Ihre alten Kunden zurück und begeistern Sie mit Ihren neuen Produkten und Dienstleistungen – ein einziger Anruf kann Sie schon wieder ins Boot zurückholen.

  • Unterstützung & Aufbau im Vertriebsinnendienst
  • Prozessberatung und -optimierung
  • Angebots- und Konzepterstellung
  • Analysen und Auswertungen
  • Betreuung und Aufbau von Call-Center-Teams
  • Entwicklung & Erstellung von Vertriebs- und Akquise Leitfäden
  • Email Kampagnen  

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Skills

ERP Systeme

SAP
Navision
Infor
Abas
Haufe Powerhouse

CRM Systeme

SAP
SUGAR
Cobra
MKS Goliath

DMS Systeme

ELO
SharePoint

Sprachen

Deutsch
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Russisch

Referenzen

“Sie hat unser Neukundenakquise Call-Center-Team erfolgreich aufgebaut.
Der von Ihr etablierte kontinuierliche Verbesserungsprozess, sowie die regelmäßigen Schulungs - Updates, machten eine hervorragende Neukundengewinnung möglich.
Ihre gesamtheitliche Steuerung trug zu einem reibungslosen Prozess der Neukundengewinnung bei.
Ich kann Frau Kern als zuverlässigen Partner mit gutem Gewissen weiterempfehlen.”
Pablo Kern
General Manager
Meyle+Müller GmbH + Co.KG
“In einem unserer wichtigen Projekte hat Sie die Überzeugung und Gewinnung von neuen B2B-Kunden und Partner übernommen.
Sie erstellte wertvolle Potenzialanalysen und ermittelte marktrelevante Informationen. Ihre erfolgreiche Projektgestaltung hatte einen nicht unerheblichen Anteil an unserem Geschäftserfolg.”


Gerald Holler
Geschäftsführer
COMPRIS GmbH
meyle+mueller

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